Soalan Lazim Link 100 – Jawapan untuk Anda

Ada soalan tentang akaun, deposit, pengeluaran, bonus atau permainan di Link 100? Kami kumpulkan semua jawapan yang paling kerap dicari oleh ahli Malaysia di satu tempat – senang dicari, mudah difahami.

50+ Soalan Dijawab Sepenuhnya dalam BM Carian Pantas Sokongan 24/7 Dikemas Kini 2026
50+ Soalan Dijawab
100,000+ Ahli Malaysia
Platform Berlesen & Selamat
Sokongan 24/7 Bahasa Melayu
Jawapan Serta-merta

Semua yang Anda Perlu Tahu tentang Link 100

Halaman Soalan Lazim ini adalah sumber pertama yang perlu anda rujuk apabila ada pertanyaan berkaitan akaun, transaksi atau pengalaman bermain di Link 100. Kami kumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan oleh ahli Malaysia – dari soalan asas tentang cara daftar hinggalah kepada soalan teknikal tentang pengeluaran dan keselamatan akaun.

Semua jawapan dalam halaman Soalan Lazim ini ditulis dengan jelas dalam Bahasa Melayu yang mudah difahami – bukan bahasa undang-undang yang panjang dan mengelirukan. Kami percaya ahli kami layak mendapat maklumat yang jelas dan terus ke perkara utama, bukan jawapan yang kabur yang menimbulkan lebih banyak soalan.

Soalan dalam halaman ini dibahagikan kepada beberapa kategori utama: Akaun & Pendaftaran, Deposit & Pengeluaran, Bonus & Promosi, Permainan, Keselamatan dan Permainan Bertanggungjawab. Gunakan tab kategori di bawah untuk menapis soalan mengikut topik yang anda cari, atau gunakan fungsi carian untuk mencari soalan tertentu dengan lebih pantas.

Jika anda tidak menemui jawapan yang anda cari dalam halaman Soalan Lazim ini, pasukan sokongan pelanggan Link 100 yang terlatih sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui live chat dalam platform. Mereka adalah pakar yang tahu platform ini dari dalam ke luar dan boleh menyelesaikan hampir sebarang masalah dalam masa yang singkat.

50+
Soalan Lazim Dijawab
6
Kategori Topik
24/7
Sokongan Live Chat
<2 min
Masa Sambutan Purata

Tidak jumpa jawapan yang dicari? Gunakan fungsi carian di atas senarai soalan di bawah, atau hubungi pasukan sokongan Link 100 terus melalui live chat dalam platform. Pasukan kami berbahasa Melayu dan sedia membantu 24/7 – tiada soal selidik yang panjang, terus ke penyelesaian.

Halaman ini dikemas kini secara berkala. Kami sentiasa menambah soalan baharu berdasarkan pertanyaan sebenar yang diterima dari ahli Link 100. Jika anda rasa ada soalan penting yang patut ditambah, hantar cadangan anda kepada pasukan sokongan kami.

Topik Paling Kerap Dicari dalam Soalan Lazim

Klik mana-mana kad di bawah untuk melompat terus ke bahagian yang berkaitan dalam senarai Soalan Lazim kami.

Akaun & Pendaftaran

Cara daftar akaun Link 100, syarat umur, proses KYC, tukar kata laluan dan nombor telefon, serta soalan berkaitan pengurusan akaun yang paling kerap ditanya oleh ahli Malaysia baharu.

Deposit & Pengeluaran

Kaedah deposit yang diterima – Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, FPX – amaun minimum dan maksimum, masa pemprosesan, had pengeluaran dan langkah-langkah yang perlu diambil jika transaksi tidak berjaya.

Bonus & Promosi

Cara menuntut bonus selamat datang RM500, syarat rollover, cashback mingguan, rebat harian, promosi perayaan dan semua soalan berkaitan program VIP serta ganjaran kesetiaan Link 100.

Permainan & Platform

Soalan tentang slot jackpot, baccarat live, poker, bola sepak Liga Super Malaysia dan EPL, sukan maya, tembak ikan – RTP, cara bermain, peranti yang disokong dan semua perkara teknikal berkaitan permainan.

Keselamatan Akaun

Soalan tentang perlindungan akaun Link 100, pengesahan 2 faktor, cara melaporkan aktiviti mencurigakan, lindungi akaun dari phishing dan semua langkah keselamatan yang perlu diambil.

Permainan Bertanggungjawab

Had deposit dan masa sesi, cara mengaktifkan pengecualian diri, tanda-tanda permainan bermasalah, sumber bantuan yang tersedia dan semua soalan tentang permainan bertanggungjawab di Link 100.

Senarai Lengkap Soalan Lazim Link 100

Cari soalan anda menggunakan kotak carian atau tapis mengikut kategori di bawah.

Tiada soalan yang sepadan dengan carian anda. Cuba kata kunci yang lain atau lihat semua soalan.

Akaun & Pendaftaran

Proses pendaftaran di Link 100 sangat mudah dan mengambil masa kurang dari 3 minit. Pergi ke halaman Daftar, isi borang dengan nama penuh (mengikut MyKad), nombor telefon Malaysia yang aktif, alamat e-mel dan kata laluan yang kukuh. Selepas menghantar borang, kod OTP akan dihantar ke nombor telefon anda dalam masa 30 saat – masukkan kod tersebut dan akaun anda terus aktif. Anda boleh terus buat deposit dan mula bermain pada hari yang sama. Tiada proses kelulusan manual yang perlu ditunggu untuk pendaftaran asas. Pengesahan KYC penuh hanya diperlukan semasa pengeluaran pertama anda.

Umur minimum untuk mendaftar dan menggunakan platform Link 100 adalah 18 tahun. Ini adalah syarat mutlak yang tidak boleh dikecualikan dalam apa jua keadaan. Semasa pendaftaran, anda dikehendaki mengesahkan bahawa anda telah mencapai umur 18 tahun. Pengesahan identiti melalui MyKad atau pasport yang sah akan dilaksanakan semasa proses KYC. Akaun yang didapati didaftarkan oleh individu bawah 18 tahun akan ditutup serta-merta dan semua baki dipulangkan kepada penjaga yang sah.

Tidak – setiap individu hanya dibenarkan mempunyai satu akaun aktif di Link 100. Pendaftaran berbilang akaun, sama ada menggunakan nama berbeza, nombor telefon berbeza atau peranti berbeza, adalah pelanggaran serius Terma & Syarat kami. Sistem Link 100 memantau pola pendaftaran secara automatik. Sekiranya berbilang akaun dikesan, semua akaun berkaitan akan ditutup dan baki bonus akan dilupuskan. Jika anda mempunyai akaun lama yang ditutup dan ingin membuka akaun baharu, hubungi sokongan pelanggan kami terlebih dahulu.

Terdapat dua situasi: (1) Jika anda masih boleh log masuk – pergi ke Tetapan Akaun, pilih tab "Keselamatan", klik "Tukar Kata Laluan", masukkan kata laluan lama dan kata laluan baharu, kemudian sahkan dengan kod OTP yang dihantar ke nombor telefon anda. (2) Jika anda terlupa kata laluan – pergi ke halaman Log Masuk, klik "Terlupa Kata Laluan?", masukkan nombor telefon berdaftar, sahkan identiti melalui OTP dan tetapkan kata laluan baharu. Kata laluan baharu perlu mengandungi sekurang-kurangnya 8 aksara dengan gabungan huruf besar, kecil dan nombor.

Proses KYC (Know Your Customer) di Link 100 diperlukan sebelum pengeluaran pertama anda. Dokumen yang diperlukan adalah: (1) Salinan MyKad Malaysia yang jelas (kedua-dua belah) atau pasport yang masih sah untuk bukan warganegara, (2) Bukti alamat semasa – boleh berupa bil utiliti, penyata bank atau apa-apa surat rasmi yang menunjukkan nama dan alamat anda yang dikeluarkan dalam tempoh 3 bulan terakhir. Dokumen-dokumen ini boleh dimuatnaik terus dalam bahagian "Pengesahan Akaun" dalam tetapan akaun anda. Proses semakan biasanya mengambil masa 1 hingga 2 hari bekerja. KYC yang berjaya juga meningkatkan had pengeluaran harian anda.

Untuk menutup akaun Link 100 anda secara kekal, hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat atau e-mel di support@link100.click. Nyatakan permintaan anda untuk menutup akaun, dan pasukan kami akan memandu anda melalui proses pengesahan identiti yang diperlukan. Sebelum akaun ditutup, sebarang baki dana yang sah (bukan baki bonus) akan diproses untuk pengeluaran ke kaedah pembayaran yang anda daftarkan. Nota penting: jika anda ingin menutup akaun atas sebab masalah permainan, pertimbangkan untuk menggunakan ciri Pengecualian Diri dalam Permainan Bertanggungjawab dahulu – ia memberikan masa untuk bertenang tanpa menutup akaun secara kekal.

Deposit & Pengeluaran

Link 100 menerima semua kaedah pembayaran tempatan Malaysia yang popular. Kaedah yang tersedia termasuk: Dompet Digital – Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay; Pembayaran Terus – DuitNow; Perbankan Internet (FPX) – Maybank2u, CIMB Clicks, Bank Islam, Hong Leong Bank, Public Bank, RHB Bank dan kebanyakan bank Malaysia yang lain. Semua kaedah deposit tidak dikenakan caj tambahan oleh Link 100. Wang masuk ke akaun dalam masa bawah 1 minit untuk semua kaedah yang disebutkan. Semua transaksi adalah dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR).

Deposit minimum di Link 100 adalah RM10 per transaksi untuk semua kaedah pembayaran. Ini memudahkan ahli yang ingin memulakan dengan jumlah yang kecil untuk mencuba platform. Tiada had maksimum deposit yang ditetapkan secara khusus oleh platform – namun had peribadi boleh ditetapkan sendiri dalam tetapan akaun anda di bahagian Permainan Bertanggungjawab untuk tujuan kawalan bajet. Had peribadi ini boleh mencakupi had harian, mingguan atau bulanan mengikut pilihan anda. Nota: had deposit yang anda turunkan berkuat kuasa serta-merta, sementara peningkatan had memerlukan tempoh tunggu 24 jam.

Pengeluaran di Link 100 diproses dengan pantas berbanding kebanyakan platform lain. Masa pemprosesan standard adalah: Ahli Biasa – bawah 15 minit selepas permohonan diluluskan; Ahli VIP Silver – bawah 10 minit; Ahli VIP Gold & ke atas – bawah 5 minit. Pengeluaran minimum adalah RM30 per transaksi. Dana hanya boleh dikeluarkan ke kaedah pembayaran yang sama dengan kaedah deposit anda – ini adalah prosedur keselamatan standard untuk mencegah pengubahan wang haram. Permohonan pengeluaran yang dihantar selepas semua syarat rollover bonus dipenuhi dan KYC selesai akan diproses dalam masa yang disebutkan di atas.

Terdapat beberapa sebab biasa kenapa pengeluaran mungkin ditolak atau ditangguhkan di Link 100: (1) KYC belum selesai – pengesahan identiti diperlukan sebelum pengeluaran pertama; (2) Syarat rollover bonus belum dipenuhi – jika anda mempunyai bonus aktif, syarat rollovernya perlu dipenuhi dahulu; (3) Butiran pembayaran tidak sepadan – nama pemilik akaun bank mestilah sama dengan nama dalam akaun Link 100; (4) Aktiviti mencurigakan dikesan – sistem keselamatan mungkin menahan pengeluaran untuk siasatan; (5) Masalah teknikal sementara dengan penyedia pembayaran. Jika pengeluaran anda ditolak dan anda tidak pasti sebabnya, hubungi sokongan pelanggan Link 100 melalui live chat – pasukan kami akan menerangkan sebab terperinci dengan segera.

Situasi ini jarang berlaku tetapi boleh terjadi apabila terdapat gangguan sementara pada sistem FPX atau dompet digital. Langkah pertama: tunggu sehingga 15 minit kerana beberapa transaksi mungkin mengambil sedikit masa lebih lama untuk dikreditkan. Langkah kedua: semak sejarah transaksi dalam akaun bank atau dompet digital anda untuk mengesahkan sama ada wang benar-benar telah ditolak. Langkah ketiga: jika wang telah ditolak dan lebih 15 minit telah berlalu tanpa dikreditkan ke akaun Link 100, hubungi sokongan pelanggan melalui live chat. Sediakan tangkapan skrin bukti transaksi dari aplikasi bank anda – ini akan mempercepatkan proses siasatan. Pasukan kami akan menyelesaikan isu ini biasanya dalam masa 1 jam bekerja.

Link 100 tidak mengenakan sebarang caj untuk deposit atau pengeluaran dari pihak platform kami. Semua transaksi deposit dan pengeluaran adalah percuma dari sudut Link 100. Walau bagaimanapun, perlu diingatkan bahawa penyedia pembayaran pihak ketiga (seperti bank atau operator dompet digital) mungkin mengenakan caj atau had transaksi tersendiri yang di luar kawalan Link 100. Contohnya, sesetengah bank mengenakan caj untuk transaksi FPX pada amaun tertentu. Semak dengan penyedia perkhidmatan kewangan anda untuk mengetahui sama ada terdapat caj di pihak mereka. Bagi dompet digital seperti Touch 'n Go eWallet dan GrabPay, transaksi deposit biasanya percuma tanpa caj tambahan.

Bonus & Promosi

Bonus selamat datang 100% sehingga RM500 di Link 100 dikreditkan secara automatik apabila anda membuat deposit pertama selepas daftar – tiada kod promosi khas diperlukan. Cara kerjanya: Deposit RM200, dapat bonus RM200 → akaun anda ada RM400 untuk bermain. Deposit RM500 atau lebih, dapat bonus maksimum RM500. Bonus ini datang dengan syarat rollover 15× dari jumlah deposit dan bonus. Contoh: deposit RM300 + bonus RM300 = RM600 × 15 = RM9,000 jumlah pertaruhan yang perlu dipenuhi dalam masa 30 hari. Kemajuan rollover boleh dipantau dalam bahagian "Promosi Saya" dalam akaun anda. Selepas syarat dipenuhi, kemenangan bebas untuk dikeluarkan. Penting: bonus ini hanya sah untuk deposit pertama anda – tidak boleh dituntut pada deposit seterusnya.

Rebat harian di Link 100 memberikan anda 0.8% dari jumlah pertaruhan anda setiap hari – tanpa had atas. Ini bermakna semakin banyak anda bermain, semakin besar rebat yang anda terima. Rebat dikira berdasarkan jumlah pertaruhan bersih (bukan kemenangan atau kerugian bersih) sepanjang hari. Ia dikreditkan secara automatik ke akaun anda pada pukul 12:00 tengah malam setiap hari untuk aktiviti hari sebelumnya. Syarat rollover untuk rebat harian adalah hanya 1× – bermakna anda perlu mempertaruhkan jumlah rebat satu kali sahaja sebelum ia boleh dikeluarkan. Contoh: jika jumlah pertaruhan anda hari ini adalah RM10,000, rebat yang anda terima adalah RM80, dan anda hanya perlu mempertaruhkan RM80 sekali lagi sebelum boleh mengeluarkannya.

Terdapat beberapa sebab kenapa bonus mungkin tidak dikreditkan selepas deposit di Link 100: (1) Bonus selamat datang – hanya untuk deposit pertama. Jika ini bukan deposit pertama anda, bonus ini tidak akan dikreditkan; (2) Syarat kelayakan tidak dipenuhi – beberapa promosi mempunyai had umur akaun atau had tahap VIP minimum; (3) Deposit di bawah amaun minimum promosi – semak syarat setiap promosi untuk amaun deposit minimum yang dikehendaki; (4) Promosi memerlukan pengaktifan manual – sesetengah promosi perlu diklik "Tuntut" dalam halaman Promosi sebelum deposit dibuat; (5) Masalah teknikal sementara – sistem mungkin mengambil sedikit masa. Jika bonus masih belum dikreditkan selepas 15 minit, hubungi sokongan pelanggan Link 100 dengan butiran deposit anda.

Dalam akaun Link 100 anda, terdapat dua jenis baki yang berbeza. Baki Tunai adalah wang nyata yang anda depositkan atau menang melalui permainan – ini boleh dikeluarkan pada bila-bila masa asalkan syarat KYC dipenuhi. Baki Bonus pula adalah kredit bonus yang diberikan melalui pelbagai promosi – ini tidak boleh dikeluarkan terus sehingga syarat rollover yang ditetapkan dalam terma promosi dipenuhi. Apabila anda bermain menggunakan baki bonus, kemenangan yang dihasilkan dikreditkan ke baki tunai anda. Dalam papan pemuka akaun Link 100, kedua-dua jenis baki ini dipaparkan secara berasingan dengan jelas supaya anda sentiasa tahu jumlah sebenar yang boleh dikeluarkan.

Program VIP di Link 100 mempunyai empat peringkat: Silver, Gold, Platinum dan Diamond. Kenaikan peringkat dikira secara automatik berdasarkan jumlah pertaruhan terkumpul anda dalam tempoh bulan semasa dan bulan sebelumnya. Semakin tinggi jumlah pertaruhan anda, semakin cepat anda naik ke peringkat VIP yang lebih tinggi. Setiap peringkat VIP membawa faedah yang lebih baik – rebat lebih tinggi, had pengeluaran lebih besar, sokongan pelanggan keutamaan, undangan ke tournament eksklusif dan bonus milestone yang dikreditkan apabila peringkat dicapai. Kemajuan VIP anda boleh dipantau dalam bahagian "Program VIP" dalam akaun Link 100. Untuk maklumat had pertaruhan bagi setiap peringkat, rujuk bahagian Promosi atau hubungi sokongan pelanggan kami.

Permainan & Platform

Link 100 menawarkan lebih 500 permainan merangkumi pelbagai kategori. Kategori utama termasuk: Slot Jackpot Progresif – ratusan mesin slot dari pembekal terkemuka global dengan RTP sehingga 97% dan jackpot progresif bernilai jutaan ringgit; Baccarat Live – meja baccarat dengan dealer sebenar, strim video HD 24/7; Poker Texas Hold'em – meja pelbagai tahap buy-in dari RM5 hingga high-roller; Bola Sepak & Sukan – pertaruhan live dan prapertandingan Liga Super Malaysia, EPL, La Liga, Bundesliga dan lebih 20 liga antarabangsa; Sukan Maya – simulasi bola sepak dan lumba kuda berbasis AI, tersedia 24/7; Tembak Ikan – permainan interaktif dengan grafik HD. Semua permainan menggunakan RNG yang diaudit bebas untuk memastikan keadilan sepenuhnya.

Ya – platform Link 100 direka bentuk dengan pendekatan "mobile-first" dan berfungsi dengan lancar di semua peranti tanpa perlu memuat turun sebarang aplikasi. Buka sahaja pelayar pada telefon Android atau iPhone anda, pergi ke link100.click dan log masuk – itu sahaja. Semua permainan, fungsi deposit dan pengeluaran, serta tetapan akaun tersedia sepenuhnya dalam versi mudah alih. Platform kami dioptimumkan untuk skrin saiz pelbagai – dari telefon pintar kecil hingga tablet besar. Bagi pengalaman terbaik, kami mengesyorkan menggunakan pelayar terkini seperti Chrome, Safari atau Firefox. Laju internet yang stabil (4G atau WiFi) juga disyorkan terutama untuk permainan baccarat live dengan strim video HD.

Untuk memasang taruhan pada bola sepak Liga Super Malaysia atau pertandingan sukan lain di Link 100, log masuk ke akaun anda dan pilih bahagian "Bola Sepak" atau "Sukan" dari menu utama. Anda akan melihat senarai pertandingan yang sedang berlangsung (untuk pertaruhan live) dan pertandingan yang akan datang (untuk pertaruhan prapertandingan). Klik pada pertandingan yang dikehendaki untuk melihat semua pasaran yang tersedia – dari hasil pertandingan (1X2) hinggalah kepada jumlah gol, handicap Asia, skor tepat dan banyak lagi. Pilih pilihan anda, masukkan amaun pertaruhan dalam RM dan sahkan taruhan. Untuk pertaruhan live, odds dikemas kini secara masa nyata mengikut perkembangan pertandingan. Minimum taruhan adalah RM1 per slip pertaruhan.

RTP (Return to Player) adalah peratusan purata wang yang dikembalikan kepada pemain daripada jumlah pertaruhan dalam jangka masa panjang. Contoh: mesin slot dengan RTP 96% bermakna secara purata, daripada setiap RM100 yang dipertaruhkan, RM96 dikembalikan kepada pemain dalam bentuk kemenangan (dan RM4 adalah kelebihan rumah). Penting untuk difahami: RTP adalah purata jangka panjang yang dikira berdasarkan jutaan pusingan – ia bukan jaminan untuk setiap sesi bermain. Dalam sesi pendek, hasil boleh jauh berbeza dari RTP. Slot di Link 100 memaparkan nilai RTP masing-masing dalam bahagian maklumat permainan. RTP dikira menggunakan RNG yang diaudit bebas dan tidak boleh dimanipulasi oleh platform atau pemain.

Gangguan teknikal semasa bermain boleh berlaku disebabkan oleh pelbagai faktor – masalah sambungan internet, masalah pada pelayar atau gangguan sementara pada pelayan. Langkah pertama: refresh halaman atau tutup dan buka semula tab pelayar anda. Log masuk semula jika perlu. Langkah kedua: semak sambungan internet anda – pastikan isyarat stabil. Langkah ketiga: semak baki akaun anda. Dalam kes gangguan teknikal semasa sesi permainan, Link 100 mempunyai sistem pemulihan automatik yang memastikan permainan diteruskan dari titik gangguan atau pertaruhan yang terjejas dikembalikan ke akaun anda. Jika baki anda tidak dikembalikan atau anda mengalami kehilangan dana yang tidak dapat dijelaskan akibat gangguan teknikal, hubungi sokongan pelanggan segera dengan tangkapan skrin dan masa kejadian yang tepat.

Keselamatan Akaun

Link 100 menggunakan sistem keselamatan berlapis untuk melindungi akaun dan dana anda. Perlindungan utama termasuk: (1) Penyulitan SSL 256-bit – semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dienkripsi sepenuhnya; (2) Pengesahan Dua Faktor (2FA) – log masuk dari peranti baharu memerlukan pengesahan OTP tambahan; (3) Pemantauan transaksi masa nyata – sistem AI memantau setiap transaksi untuk mengesan aktiviti mencurigakan; (4) Dana disimpan berasingan – wang ahli disimpan dalam akaun yang berasingan dari dana operasi syarikat; (5) Audit keselamatan berkala oleh badan bebas. Dasar Privasi kami menerangkan dengan terperinci bagaimana data peribadi anda dikumpul, digunakan dan dilindungi.

Ini adalah percubaan penipuan (scam) – jangan berikan sebarang maklumat. Link 100 tidak pernah dan tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui WhatsApp, Telegram, mesej SMS, e-mel atau panggilan telefon dalam apa jua keadaan. Kakitangan sokongan Link 100 yang sah tidak memerlukan kata laluan anda untuk membantu anda – mereka mempunyai akses pentadbiran tersendiri untuk membantu menyelesaikan masalah akaun tanpa memerlukan kata laluan anda. Jika anda menerima mesej sedemikian, jangan klik sebarang pautan yang disertakan, jangan berikan sebarang maklumat dan laporkan kepada pasukan sokongan Link 100 yang sebenar melalui live chat di platform rasmi kami di link100.click. Tukar kata laluan anda segera jika anda rasa akaun mungkin telah terjejas.

Untuk mengaktifkan 2FA di Link 100, log masuk ke akaun anda dan pergi ke Tetapan Akaun → Keselamatan → Pengesahan Dua Faktor. Aktifkan suis 2FA dan pilih kaedah pengesahan yang anda kehendaki – pengesahan melalui OTP SMS ke nombor telefon berdaftar anda. Setelah diaktifkan, setiap kali anda log masuk dari peranti baharu atau lokasi baharu, kod OTP akan dihantar ke telefon anda dan perlu dimasukkan sebelum akses diberikan. Ini bermakna walaupun seseorang tahu kata laluan anda, mereka masih tidak boleh mengakses akaun tanpa telefon anda. Kami sangat mengesyorkan semua ahli Link 100 untuk mengaktifkan 2FA – ia adalah salah satu langkah paling berkesan untuk melindungi akaun anda.

Jika anda mendapati atau mengesyaki akaun Link 100 anda telah diakses tanpa kebenaran, ambil langkah-langkah berikut dengan segera: (1) Tukar kata laluan segera menggunakan kaedah "Terlupa Kata Laluan" jika anda masih boleh mengakses akaun, atau minta orang lain membantu anda menghubungi sokongan jika tidak boleh log masuk; (2) Hubungi sokongan pelanggan Link 100 melalui live chat atau e-mel di support@link100.click dan laporkan kejadian ini – minta pasukan kami untuk mengunci akaun anda serta-merta semasa siasatan dijalankan; (3) Semak sejarah transaksi anda untuk mengenal pasti sebarang aktiviti tidak sah; (4) Semak peranti anda untuk sebarang perisian perisik atau keylogger. Pasukan keselamatan Link 100 akan menyiasat kejadian dan mengambil tindakan yang sesuai, termasuk memulihkan sebarang dana yang hilang akibat aktiviti tidak sah yang terbukti.

Permainan Bertanggungjawab

Menetapkan had deposit di Link 100 adalah mudah dan mengambil masa kurang dari 2 minit. Log masuk ke akaun → Tetapan Akaun → Permainan Bertanggungjawab → Had Deposit. Pilih jenis had (harian, mingguan atau bulanan) dan masukkan amaun dalam Ringgit Malaysia (RM) yang sesuai dengan bajet anda. Klik "Simpan" dan masukkan kod OTP untuk mengesahkan. Had yang anda turunkan berkuat kuasa serta-merta. Had yang anda naikkan pula memerlukan tempoh tunggu 24 jam sebelum berkuat kuasa – ini adalah ciri perlindungan yang disengajakan untuk memberi anda masa berfikir semula. Untuk maklumat lebih lanjut tentang semua alat permainan bertanggungjawab yang tersedia, layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

Pengecualian diri adalah ciri yang membolehkan anda menyekat akses kepada akaun Link 100 anda sepenuhnya untuk tempoh masa tertentu. Ia direka untuk membantu mereka yang merasakan permainan mula menjadi isu yang lebih serius. Pilihan pengecualian yang tersedia adalah: 7 hari, 30 hari, 6 bulan atau kekal. Untuk mengaktifkan: Log masuk → Tetapan Akaun → Permainan Bertanggungjawab → Pengecualian Diri → Pilih tempoh → Sahkan dengan OTP. Pengecualian berkuat kuasa serta-merta dan tidak boleh dibatalkan sebelum tempoh tamat – ini adalah ciri perlindungan yang disengajakan, bukan batasan teknikal. Dana sah dalam akaun anda kekal selamat sepanjang tempoh pengecualian. Jika anda tidak dapat log masuk untuk mengaktifkan pengecualian, hubungi sokongan pelanggan Link 100 dan pasukan kami akan mengaktifkannya untuk anda segera.

Jika anda merasakan permainan mula menjadi masalah, langkah terpenting adalah mengakui keperluan untuk bantuan dan mengambil tindakan segera. Pertama: aktifkan ciri pengecualian diri dalam akaun Link 100 anda sekarang untuk memberi diri anda ruang berfikir. Kedua: bercakap dengan seseorang yang anda percaya – ahli keluarga atau rakan rapat – tentang situasi anda. Ketiga: hubungi pasukan sokongan Link 100 melalui live chat – pasukan kami terlatih untuk membantu dengan sensitif tanpa menghakimi dan boleh memberikan maklumat tentang sumber bantuan kaunseling yang tersedia di Malaysia. Halaman Permainan Bertanggungjawab kami mengandungi maklumat lengkap tentang semua alat dan sumber bantuan yang tersedia. Ingat – meminta bantuan adalah tanda kekuatan, bukan kelemahan.

Tidak – ini adalah ciri keselamatan yang disengajakan di Link 100. Apabila anda meningkatkan had deposit yang telah ditetapkan, perubahan ini tidak berkuat kuasa serta-merta. Terdapat tempoh tunggu mandatori 24 jam sebelum had yang lebih tinggi berkuat kuasa. Tempoh tunggu ini memberi anda masa untuk mempertimbangkan semula keputusan tersebut dengan kepala yang lebih sejuk – kajian menunjukkan bahawa keputusan untuk meningkatkan had sering dibuat dalam keadaan emosi tinggi semasa sesi bermain, dan tempoh tunggu 24 jam memberi peluang untuk bertenang dan menilai semula. Sebaliknya, apabila anda menurunkan had deposit, perubahan ini berkuat kuasa serta-merta tanpa sebarang tempoh tunggu. Ini adalah dasar yang kami pegang teguh demi melindungi kepentingan ahli kami.

Masih Belum Jumpa Jawapan? Hubungi Kami

Pasukan sokongan pelanggan Link 100 sedia membantu anda 24/7 dalam Bahasa Melayu.

💬

Live Chat Dalam Platform

Cara paling pantas untuk mendapat bantuan. Klik ikon chat di sudut kanan bawah mana-mana halaman Link 100 untuk berhubung dengan ejen sokongan secara masa nyata.

Masa Sambut < 2 minit
📧

E-mel Sokongan

Untuk pertanyaan yang lebih terperinci atau memerlukan lampiran dokumen – hantar e-mel kepada pasukan sokongan Link 100 dan kami akan membalas dalam masa 4 jam bekerja.

support@link100.click
📋

Halaman Soalan Lazim

Anda sudah berada di sini! Layari semua kategori dalam halaman Soalan Lazim ini untuk jawapan serta-merta kepada lebih 50 soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli Malaysia.

50+ Soalan Dijawab

Pautan Pantas untuk Ahli Link 100

Akses halaman yang paling kerap dicari oleh ahli Link 100 dengan satu klik.

Sedia untuk Mula?

Daftar di Link 100 & Tuntut Bonus RM500

Daftar akaun percuma di Link 100 dalam masa 3 minit. Tuntut bonus selamat datang 100% sehingga RM500, akses lebih 500 permainan dan nikmati deposit serta pengeluaran laju melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow dan FPX. Lebih 100,000 ahli Malaysia sudah bergabung.

Berlesen & Selamat · SSL 256-bit · RNG Diaudit · Had Deposit Tersedia · Sokongan 24/7 BM · 18+

Dokumen Rasmi Link 100

Untuk maklumat yang lebih terperinci dan rasmi tentang cara platform kami beroperasi, sila baca Terma & Syarat, Dasar Privasi dan Permainan Bertanggungjawab kami. Dokumen-dokumen ini ditulis dalam Bahasa Melayu yang jelas dan menerangkan sepenuhnya hak anda sebagai ahli Link 100.

English